佛山團餐配送之餐具破損造成(chéng)的影響
1、降低菜肴品質
好(hǎo)的菜品講究色香味俱全,這(zhè)裡(lǐ)的色,是一個整體感官效應。除了菜品本身的顔色外,盛放菜品的餐具也不可小觑。餐具,雖然本身不能(néng)吃,但它帶來了美,帶來了情趣,好(hǎo)比是菜品的嫁妝。
破損的餐具會(huì)從美觀上降低菜肴品質。試想一下,顧客點了餐廳的招牌菜,上菜後(hòu)發(fā)現餐具有破損,心裡(lǐ)難免降低對(duì)菜品的期望。
2、影響顧客的體驗感
餐具除了具有盛裝、保溫、清潔衛生這(zhè)些實用功能(néng)外,還(hái)具有對(duì)美食的烘托、裝飾、表現情趣等審美功能(néng)。因此,餐具給用餐者帶來愉快的視覺享受,從而能(néng)增加他們的食欲。
破損的餐具容易使顧客産生不好(hǎo)的聯想:這(zhè)個碟子是怎麼(me)摔的?這(zhè)個碗的缺口有沒(méi)有人劃破手、劃破嘴?破損的餐具産生“禁止”的意思,無形中會(huì)通過(guò)潛意識來提醒大腦“進(jìn)食要停止”,從而影響食欲。
3、增加餐廳經(jīng)營成(chéng)本
餐具是餐廳經(jīng)營中的硬件設施,是餐廳經(jīng)營成(chéng)本的重要環節。餐具每天破上一兩(liǎng)個看不出來,等月底一盤,管理者和廚師長(cháng)就(jiù)該傻眼了。尤其是對(duì)一些花費高成(chéng)本設計的特色餐具,損壞了就(jiù)得配套購買,這(zhè)都(dōu)是錢啊!